Klienci i sprzedaż
Gdy obsługa zapytań, oferty nieruchomości i rozliczenia są rozdzielone między kilka narzędzi. Projektujemy CRM wokół odpowiedzialności, etapów pracy i informacji potrzebnych zespołowi.
BRANŻA NIERUCHOMOŚCI
Łączymy pracę z ofertami, klientami i danymi. Tworzymy dedykowane CRM, portale B2B, narzędzia analityczne oraz integracje — dla firm, którym nie wystarcza konfiguracja gotowego systemu.
OD POTRZEBY DO ZAKRESU
Gdy obsługa zapytań, oferty nieruchomości i rozliczenia są rozdzielone między kilka narzędzi. Projektujemy CRM wokół odpowiedzialności, etapów pracy i informacji potrzebnych zespołowi.
Gdy deweloperzy, pośrednicy i operator platformy potrzebują różnych widoków tych samych danych. Łączymy portal, system wewnętrzny i zewnętrzne źródła ofert.
Gdy wartość produktu wynika z analizy informacji o rynku. Przekładamy uzgodnione metody obliczeń na funkcje aplikacji, czytelne wyniki i raporty.
PRZYKŁADOWY SCENARIUSZ
Przykład zakresu do uzgodnienia, nie gotowy pakiet funkcji. Zaczynamy od jednego przepływu, który można sprawdzić w codziennej pracy.
Ustalamy, skąd pochodzą oferty, ceny i dostępność. Sprawdzamy możliwości API oraz reguły aktualizacji.
Projektujemy wyszukiwanie i widok oferty z informacjami potrzebnymi do rozmowy z klientem.
Uzgadniamy, gdzie trafia zapytanie, kto za nie odpowiada i jak zespół sprawdza postęp.
DOŚWIADCZENIE W BRANŻY
ANALIZA I WYCENA
Aplikacja do pracy z danymi transakcyjnymi, metodami wyceny porównawczej, modelami AVM i raportami.
Nasza rola: budowa aplikacji, dalszy rozwój i utrzymanie. Współpraca trwa.
PORTAL B2B I ERP
Publiczna strona, portal dla pośredników, ERP i integracje z deweloperami: import ofert, przekazywanie leadów i historia cen.
Nasza rola: budowa i integracja aplikacji. Nadal je rozwijamy i utrzymujemy.
ARCHIWALNY PROJEKT CRM
Dedykowany CRM obejmujący zarządzanie klientami, sprzedażą, nieruchomościami i finansami.
Projekt pokazuje zakres zrealizowanego systemu; nie jest prezentacją obecnie działającej usługi klienta.
PRZED PIERWSZĄ ROZMOWĄ
Nie. Najpierw sprawdzamy, czy wystarczy integracja, nowy moduł albo zmiana wybranego procesu. Budowa całości ma sens dopiero wtedy, gdy ograniczeń nie można rozsądnie usunąć mniejszym zakresem.
Możliwości zależą od udostępnionych interfejsów, danych i warunków dostawcy. Przed wyceną sprawdzamy dokumentację API, sposób identyfikacji ofert oraz reguły wymiany informacji.
Wystarczą nazwy obecnych narzędzi, opis użytkowników i przykład zadania, które dziś wymaga ręcznej pracy. Do analizy używamy zanonimizowanych przykładów; dostępów produkcyjnych nie trzeba wysyłać w pierwszym e-mailu.
Tak. Możemy zacząć od analizy, prototypu lub jednej integracji, a następnie kontynuować rozwój. Każdy etap ma ustalony rezultat i materiały do przekazania. Jeśli zmienisz plan, zachowujesz wykonane prace.